อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ slg66 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานชัดเจนนโยบายความเป็นส่วนตัวโปร่งใสสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายช่องทางร้องเรียนที่ชัดเจน
slg66 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสเป็นพื้นฐานของวิธีที่เราดำเนินการ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลผู้ใช้และไม่แชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงการใช้งานบนมือถือและจดจำการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตน เราส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันทุกขั้นตอนที่สำคัญ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมกฎหมายและซัพพอร์ต

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมตอบเป็นภาษาไทยทุกวัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย ตั้งแต่ Nakhon Ratchasima ไปจนถึงกรุงเทพฯ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและข้อกำหนดโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ ตอบภาษาไทยทุกวันสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ

แบบฟอร์มร้องเรียน

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีเพื่อให้ทีมงานติดตามและตอบกลับโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเอง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและคำขอของคุณ ทีมงานจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด รวมถึงการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ข้อมูลการทำธุรกรรมใช้เพื่อบันทึกประวัติการฝากและถอน ยืนยันความถูกต้องของบัญชี และป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดเท่านั้น

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมายังทีมกฎหมาย ระบุรายละเอียดและเราจะตรวจสอบตามขั้นตอนที่โปร่งใสและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต